Partnervoorwaarden
EcoQuote V.O.F. · KVK 99964228 · ecoquote.nl
Versie 1.0 — 17 juli 2026
1. Definities
- EcoQuote: EcoQuote V.O.F., gevestigd in Nederland, KVK 99964228.
- Partner: het installatiebedrijf dat leads afneemt van EcoQuote.
- Lead: een aanvraag van een consument via EcoQuote.nl die door EcoQuote telefonisch is gesproken en gekwalificeerd, met geverifieerd telefoonnummer en opgegeven plaatsingstermijn, inclusief belnotitie.
- Batch: een vooraf overeengekomen aantal leads dat EcoQuote aan de partner levert.
- Tier: de kwalificatie van een lead op basis van de plaatsingstermijn, zoals vastgelegd in de batchbevestiging.
- Levering: het moment waarop EcoQuote de leadgegevens via het overeengekomen kanaal aan de partner verzendt.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en leveringen van EcoQuote aan partners. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn bevestigd. Inkoop- of andere voorwaarden van de partner zijn niet van toepassing.
3. Totstandkoming van de afspraken
Per batch legt EcoQuote de afspraken schriftelijk vast: aantal leads, werkgebied, tiers, prijs per lead, leveringswijze, startmoment en looptijd. De overeenkomst komt tot stand zodra de partner hiermee schriftelijk (waaronder per e-mail) akkoord gaat. Er geldt geen abonnement en geen afnameverplichting na afronding van een batch.
De partner verklaart bij het aangaan van de samenwerking dat hij beschikt over de kwalificaties, certificeringen, vergunningen, registraties en verzekeringen die redelijkerwijs nodig zijn voor de door hem aangeboden werkzaamheden.
4. Leads en levering
- EcoQuote levert elke lead vers: op de dag van kwalificatie, via het overeengekomen kanaal.
- Een lead wordt met maximaal 3 installateurs gedeeld. Bij elke lead is zichtbaar met hoeveel partijen hij is gedeeld. Gedeelde leads worden aan alle partners gelijktijdig geleverd.
- Elke aanvrager heeft expliciete toestemming gegeven voor het delen van zijn gegevens met maximaal 3 installateurs.
- De partner betaalt per geleverde lead volgens de tier waarin de lead valt, tenzij per batch één prijs is afgesproken.
- Wordt een batch niet volledig geleverd binnen de overeengekomen looptijd, dan kiest de partner: kosteloze verlenging van de looptijd, of verrekening dan wel terugbetaling van het vooruitbetaalde bedrag voor de niet-geleverde leads.
5. Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn exclusief btw.
- Betaling: proefbatch 50% bij start en 50% na volledige levering; vervolgbatches volledig bij start, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
- Betaaltermijn facturen: 14 dagen. Bezwaar tegen een factuur meldt de partner schriftelijk binnen 14 dagen na factuurdatum; het onbetwiste deel blijft opeisbaar.
- Bij uitblijven van betaling mag EcoQuote de levering opschorten en zijn na ingebrekestelling de wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten verschuldigd.
6. Reclamatie en vervanging
- Reclameren kan binnen 7 dagen na levering van de betreffende lead, kort gemotiveerd, via info@ecoquote.nl.
- EcoQuote vervangt een lead kosteloos bij: een foutief of onbereikbaar nummer (door EcoQuote niet opgemerkt), een dubbele aanvraag, een aanvrager die ontkent de aanvraag te hebben gedaan, of een lead buiten het afgesproken werkgebied.
- Niet voor vervanging in aanmerking komt een lead die een andere aanbieder kiest, de aankoop uitstelt of niet reageert op de opvolging van de partner.
- Vervanging gebeurt door levering van een nieuwe lead in dezelfde tier; er vindt geen terugbetaling in geld plaats.
7. Gebruik van leadgegevens (AVG)
- Na levering is de partner zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor de ontvangen persoonsgegevens.
- De partner gebruikt de gegevens uitsluitend om de aanvrager te benaderen voor een offerte voor het aangevraagde product en de afhandeling daarvan.
- De partner verkoopt of verstrekt de gegevens niet aan derden en verwijdert de gegevens van aanvragers die geen klant worden binnen de wettelijke termijnen.
- De partner behandelt de gegevens vertrouwelijk en beveiligt ze passend.
8. Geen garantie op resultaat
EcoQuote kwalificeert leads zorgvuldig, maar garandeert geen conversie, omzet of resultaat. De in uitingen genoemde rekenvoorbeelden zijn indicatief.
9. Rol van EcoQuote en aansprakelijkheid
- EcoQuote brengt vraag en aanbod bij elkaar en is geen partij bij de overeenkomst die tussen de partner en de aanvrager tot stand komt. EcoQuote is niet aansprakelijk voor geschillen, gebreken, schade of niet-betaling in de relatie tussen partner en aanvrager.
- De partner vrijwaart EcoQuote voor aanspraken van aanvragers of derden die voortvloeien uit of verband houden met de werkzaamheden, offertes, communicatie of het handelen of nalaten van de partner.
- De aansprakelijkheid van EcoQuote is per gebeurtenis beperkt tot het bedrag dat de partner voor de betreffende batch heeft betaald.
- EcoQuote is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst of omzet.
- De partner is zelf verantwoordelijk voor zijn opvolging van leads en zijn communicatie met aanvragers.
10. Overmacht
EcoQuote is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen voor zover dat onmogelijk is door omstandigheden buiten haar redelijke invloedssfeer, waaronder storingen bij toeleveranciers of advertentieplatformen, internetuitval, cyberincidenten en overheidsmaatregelen. Voor niet-geleverde leads is de partner geen vergoeding verschuldigd.
11. Beëindiging
Beide partijen kunnen de samenwerking na afronding van de lopende batch per direct beëindigen; er geldt geen afnameverplichting voor een volgende batch. Reeds geleverde leads blijven verschuldigd. EcoQuote mag levering opschorten of beëindigen bij misbruik van leadgegevens of het uitblijven van betaling.
12. Slotbepalingen
- EcoQuote mag deze voorwaarden wijzigen; op een lopende batch blijft de versie van toepassing die gold bij de batchbevestiging.
- Als een bepaling van deze voorwaarden nietig of onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
- Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.