Partnervoorwaarden
EcoQuote V.O.F. · KVK 99964228 · ecoquote.nl
Versie 1.1 — 12 augustus 2026
1. Definities
- EcoQuote: EcoQuote V.O.F., gevestigd in Nederland, KVK 99964228.
- Partner: het installatiebedrijf dat leads afneemt van EcoQuote.
- Lead: een aanvraag van een consument via EcoQuote.nl die door EcoQuote telefonisch is gesproken en gekwalificeerd, met geverifieerd telefoonnummer en opgegeven plaatsingstermijn, inclusief belnotitie.
- Batch: een vooraf overeengekomen aantal leads dat EcoQuote aan de partner levert.
- Levering: het moment waarop EcoQuote de leadgegevens via het overeengekomen kanaal aan de partner verzendt.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en leveringen van EcoQuote aan partners. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn bevestigd. Inkoop- of andere voorwaarden van de partner zijn niet van toepassing.
3. Totstandkoming van de afspraken
Per batch legt EcoQuote de afspraken schriftelijk vast: aantal leads, werkgebied, prijs per lead, leveringswijze, startmoment en looptijd. De overeenkomst komt tot stand zodra de partner hiermee schriftelijk (waaronder per e-mail) akkoord gaat. Er geldt geen abonnement en geen afnameverplichting na afronding van een batch.
De partner verklaart bij het aangaan van de samenwerking dat hij beschikt over de kwalificaties, certificeringen, vergunningen, registraties en verzekeringen die redelijkerwijs nodig zijn voor de door hem aangeboden werkzaamheden.
4. Leads en levering
EcoQuote levert elke lead op de dag van kwalificatie, via het overeengekomen kanaal.
EcoQuote levert uitsluitend leads van aanvragers die hebben aangegeven de installatie ‘zo snel mogelijk’ of ‘binnen 1–3 maanden’ te willen realiseren. Leads van aanvragers die aangeven enkel oriënterend te zijn, worden niet geleverd.
Een lead wordt met maximaal 3 installateurs gedeeld. Gedeelde leads worden aan alle partners gelijktijdig geleverd.
Elke aanvrager wordt vooraf geïnformeerd dat zijn gegevens met maximaal 3 installateurs worden gedeeld ten behoeve van zijn aanvraag.
De partner betaalt per geleverde lead volgens de vooraf schriftelijk overeengekomen prijs per lead.
Wordt een batch niet volledig geleverd binnen de overeengekomen looptijd, dan verlengt EcoQuote de looptijd kosteloos totdat de batch compleet is. Terugbetaling van het vooruitbetaalde bedrag voor niet-geleverde leads vindt uitsluitend plaats indien EcoQuote de samenwerking zelf beëindigt.
5. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn exclusief btw.
Bij een proefbatch betaalt de partner 50% voorafgaand aan de start en de resterende 50% na volledige levering. De levering start nadat EcoQuote de eerste betaling van 50% heeft ontvangen.
De resterende 50% wordt na volledige levering gefactureerd met een betaaltermijn van 14 dagen.
Vervolgbatches worden volledig vooraf betaald en starten nadat EcoQuote de betaling heeft ontvangen, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Bezwaar tegen een factuur meldt de partner schriftelijk binnen 14 dagen na factuurdatum; het onbetwiste deel blijft opeisbaar.
Bij uitblijven van betaling mag EcoQuote de levering opschorten en zijn na ingebrekestelling de wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten verschuldigd.
6. Reclamatie en vervanging
Reclameren kan binnen 7 dagen na levering van de betreffende lead, kort gemotiveerd, via info@ecoquote.nl.
EcoQuote vervangt een lead kosteloos bij: een foutief of onbereikbaar nummer (door EcoQuote niet opgemerkt), een dubbele aanvraag, een aanvrager die ontkent de aanvraag te hebben gedaan, of een lead buiten het afgesproken werkgebied.
Niet voor vervanging in aanmerking komt een lead die een andere aanbieder kiest, de aankoop uitstelt of niet reageert op de opvolging van de partner.
Vervanging gebeurt door levering van een nieuwe lead die voldoet aan de overeengekomen criteria; er vindt geen terugbetaling in geld plaats.
7. Gebruik van leadgegevens (AVG)
Na levering is de partner zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor de ontvangen persoonsgegevens.
De partner gebruikt de gegevens uitsluitend om de aanvrager te benaderen voor een offerte voor het aangevraagde product en de afhandeling daarvan.
De partner verkoopt of verstrekt de gegevens niet aan derden en bewaart de gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de opvolging van de aanvraag, tenzij een wettelijke bewaarplicht van toepassing is.
De partner behandelt de gegevens vertrouwelijk en beveiligt ze passend.
8. Geen garantie op resultaat
EcoQuote kwalificeert leads zorgvuldig, maar garandeert geen conversie, omzet of resultaat. De in uitingen genoemde rekenvoorbeelden zijn indicatief.
9. Rol van EcoQuote en aansprakelijkheid
- EcoQuote brengt vraag en aanbod bij elkaar en is geen partij bij de overeenkomst die tussen de partner en de aanvrager tot stand komt. EcoQuote is niet aansprakelijk voor geschillen, gebreken, schade of niet-betaling in de relatie tussen partner en aanvrager.
- De partner vrijwaart EcoQuote voor aanspraken van aanvragers of derden die voortvloeien uit of verband houden met de werkzaamheden, offertes, communicatie of het handelen of nalaten van de partner.
- De aansprakelijkheid van EcoQuote is per gebeurtenis beperkt tot het bedrag dat de partner voor de betreffende batch heeft betaald.
- EcoQuote is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst of omzet.
- De partner is zelf verantwoordelijk voor zijn opvolging van leads en zijn communicatie met aanvragers.
10. Overmacht
EcoQuote is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen voor zover dat onmogelijk is door omstandigheden buiten haar redelijke invloedssfeer, waaronder storingen bij toeleveranciers of advertentieplatformen, internetuitval, cyberincidenten en overheidsmaatregelen.
Voor niet-geleverde leads is de partner geen betaling verschuldigd. Bij overmacht verlengt EcoQuote de looptijd kosteloos totdat de batch alsnog is geleverd; terugbetaling vindt alleen plaats indien levering blijvend onmogelijk is.
11. Beëindiging
Beide partijen kunnen de samenwerking na afronding van de lopende batch per direct beëindigen; er geldt geen afnameverplichting voor een volgende batch. Reeds geleverde leads blijven verschuldigd. EcoQuote mag levering opschorten of beëindigen bij misbruik van leadgegevens of het uitblijven van betaling.
12. Slotbepalingen
- EcoQuote mag deze voorwaarden wijzigen; op een lopende batch blijft de versie van toepassing die gold bij de batchbevestiging.
- Als een bepaling van deze voorwaarden nietig of onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
- Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.